Главная / Публикации и статьи / Сделка с недвижимостью: за что отвечает риелтор?
 

Сделка с недвижимостью: за что отвечает риелтор?

Сделка с недвижимостью: за что отвечает риелтор?
При рассмотрении вопроса о сфере ответственности риелтора необходимо четко понимать, что у агентства вы приобретаете не саму недвижимость, а информацию, юридическое сопровождение и гарантию чистоты сделки. Основные претензии со стороны клиента в этом случае состоят в том, что агент предоставляет искаженную информацию о ценах, сроках сдачи объекта, его комплектации. Зачастую в силу своей занятости, а иногда и по причине некомпетентности агент просто не успевает обновлять информацию о продаваемых объектах.

Следующий момент, на который стоит обратить особое внимание, — добросовестность агента. Как правило, недобросовестный агент старается уговорить клиента приобрести ту недвижимость, за которую он получит наибольшее вознаграждение (процент). Очень часто специалисты агентства не утруждают себя поиском новых, возможно, наиболее интересных, ликвидных и привлекательных для потенциального покупателя объектов, а работают с той базой, которая у них уже есть. Например, вы приобрели дом в коттеджном поселке, который, как вам кажется, полностью отвечает всем вашим требованиям. Однако через какое­то время по соседству обнаруживается еще более интересное для вас предложение. Возникает вопрос: почему агентство не предложило на рассмотрение этот вариант? Но время уже упущено, деньги выплачены, и нет никакого смысла предъявлять агентству какие­либо претензии.

Как договориться о взаимных обязательствах?

Очень важно обращать внимание на предмет договора об оказании услуг, заключаемого с агентством недвижимости. Этот документ содержит перечень услуг, которые агентство должно оказать клиенту, в том числе юридическое консультирование при сборе документов, сопровождение сделки, поиск и подбор недвижимости — вплоть до регистрации сделки и сопровождения подписания акта приема­передачи объекта. Договор должен быть составлен таким образом, чтобы обязательства агентства считались исполненными лишь после передачи объекта недвижимости по акту приема­передачи, окончания всех расчетов и полноправного вступления заказчика во владение. Иными словами, риелторы агентства недвижимости должны довести сделку до конца или подобрать иной вариант.

Важен также порядок передачи документов. Обычно агентства недвижимости требуют передачи оригиналов правоустанавливающих документов на объект недвижимого имущества на время действия договора. Такова своеобразная страховка агентства от недобросовестных заказчиков, обращающихся одновременно в несколько компаний. По закону агентство не может не вернуть эти документы, но на практике истребование подлинников может стать камнем преткновения интересов сторон. И этот момент тоже желательно прописать в договоре. Например, включить в него пункт об определенных штрафных санкциях, применяемых как к клиенту, так и к агентству при неисполнении ими условий договора.

В каких случаях нужен независимый эксперт?

По моему твердому убеждению, при подготовке сделки купли­продажи недвижимости прибегать к услугам независимых специалистов просто необходимо: таким образом вы гарантируете максимальную безопасность сделки. В частности, при приобретении жилья в новостройке я бы советовал пользоваться услугами независимых строительных экспертиз, если существует хотя бы малейшее сомнение в том, что при возведении приобретаемого вами объекта были соблюдены все технологии. В последнее время покупатели обращаются к независимым оценщикам, чтобы избежать баснословного завышения цены. Наша компания, например, плодотворно сотрудничает с рядом независимых экспертов в области строительства и оценки недвижимости, и мы рекомендуем экспертов не только клиентам, но и партнерам по бизнесу. При покупке жилья на вторичном рынке спорной иногда бывает не только цена объекта, но и его «чистота». Агентство не всегда добросовестно выполняет свои обязанности по проверке юридической чистоты, и, если есть сомнения в компетентности его специалистов, лучше обратиться к независимым экспертам, имеющим опыт работы на рынке недвижимости.

Стоит ли доверять агентству?

При выборе агентства, заслуживающего доверия, следует обращать внимание на следующие моменты: - срок работы агентства на рынке недвижимости; - положительные отзывы о его риелторах; - публикации и реклама в СМИ; - прозрачность и понятность договора. Универсальных рецептов выбора не существует, но в целом на компанию должны работать хорошая репутация и положительные отзывы клиентов. Можно разместить 100 публикаций в газетах и журналах, завесить рекламными щитами всю Москву… Но, если об агентстве идет дурная слава, это вряд ли поможет.

+7 (985) 220­48­84
+7 (499) 681­21­12
www.2204884.ru
www.group­s­t.com